Guide interactif de l'état des lieux d'un véhicule
Inspectez votre utilitaire loué en 12 zones avec 64 points de contrôle, photographiez chaque dommage existant et protégez-vous des litiges de caution grâce à notre checklist interactive.
Première publication le 22 février 2026
par Mickael Boudni
Comment faire un état des lieux pour un utilitaire loué ? Inspectez le véhicule en 12 zones distinctes (carrosserie, vitres, habitacle, plateau, roues, dessous de caisse...) avant de signer le contrat et après restitution. Photographiez chaque dommage existant et exigez qu'il soit mentionné sur le contrat — sans mention écrite, vous en êtes responsable. L'outil interactif ci-dessous vous guide point par point à travers 53 contrôles pour ne rien oublier et vous constituer une preuve en cas de litige.
Guide interactif de l'état des lieux
Inspectez méthodiquement votre véhicule utilitaire en 12 zones et 53 points de contrôle. Vos réponses sont sauvegardées automatiquement.
Vue schématique — Cliquez une zone pour y accéder
Vue de dessus — schématique
12 zones d'inspection
- 1 Face avant
- 2 Aile avant G
- 3 Porte conducteur
- 4 Flanc gauche
- 5 Aile arrière G
- 6 Portes arrière
- 7 Aile arrière D
- 8 Flanc droit
- 9 Porte passager
- 10 Aile avant D
- 11 Cabine
- 12 Chargement
Cliquez sur une zone du schéma ou sur un numéro ci-dessus pour naviguer directement vers les points de contrôle correspondants.
Checklist des 53 points de contrôle
Face avant
Capot, pare-chocs, phares
Aile avant gauche
Carrosserie, passage de roue
Porte conducteur
Panneau, vitre, rétroviseur
Flanc gauche
Portes coulissantes, bas de caisse
Aile arrière gauche
Carrosserie, feu arrière
Portes arrière
Hayon, joints, serrures, feux
Aile arrière droite
Carrosserie, feu arrière
Flanc droit
Portes coulissantes, bas de caisse
Porte passager
Panneau, vitre, rétroviseur
Aile avant droite
Carrosserie, passage de roue
Intérieur cabine
Sièges, tableau de bord, contrôles
Plateau de chargement
Plancher, parois, arrimages
Vos droits et les pièges à éviter
Photographiez tout, horodatez
Prenez des photos de chaque dommage existant avant de partir. Activez la géolocalisation et l'horodatage sur votre téléphone. Ces preuves sont déterminantes en cas de litige.
Exigez un constat contradictoire
L'état des lieux doit être signé par un représentant de la société de location ET par vous. Sans signature contradictoire, vos réserves n'ont aucune valeur juridique.
Inspectez avant de démarrer
Une fois sorti du parking, il devient très difficile de prouver que les dommages existaient avant votre prise en charge. Prenez le temps nécessaire sur place, même si l'agent presse.
Vérifiez sous la lumière
Les rayures fines et les bosses légères sont invisibles dans les parkings souterrains. Déplacez le véhicule à la lumière naturelle ou utilisez la lampe de votre téléphone en la rasant sur la carrosserie.
Notez le niveau de carburant exact
Le niveau indiqué sur l'état des lieux doit correspondre exactement à la jauge au départ. Les sociétés facturent le complément de carburant à un tarif majoré pouvant dépasser 2,50 €/litre.
Conservez votre exemplaire 30 jours
Gardez une copie de l'état des lieux de départ et de retour pendant au moins 30 jours après la location. Les sociétés ont généralement ce délai pour signaler des dommages non constatés à la restitution.
Modèle de constat contradictoire
État des lieux — Véhicule utilitaire de location
Informations véhicule
Dates et lieux
Niveau de carburant
Niveau au départ — cliquez pour sélectionner
Niveau au retour — cliquez pour sélectionner
Dommages et réserves constatés
Identité du locataire
Signatures contradictoires
Ce modèle est fourni à titre indicatif. Vérifiez que le formulaire de la société de location reprend l'ensemble de ces informations et exigez toujours un double signé.
À propos de l’auteur : Mickael dispose de plus de vingt ans d’expérience dans le digital marketing. Il a notamment travaillé près de deux ans chez Europcar International, l’un des principaux acteurs européens de la location de voitures et d’utilitaires, où il a géré les campagnes PPC et les programmes d’affiliation à l’échelle mondiale. Il participe bénévolement à la rédaction du site LocationUtilitaires.fr par passion du copywriting et du monde de la location.
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